showroom manager - ristorazione (roma nord)

Lo/la Showroom Manager sarà l'interfaccia tra il cliente e l'azienda e sarà dunque responsabile della sua gestione a 360 gradi, dall'accoglienza, alla gestione e proposizione di soluzioni fino al follow-up e all'attività di post-vendita. Il Manager dovrà, inoltre, guidare il team di venditori dello showroom. 

Nello specifico dovrà occuparsi di: 

• Accogliere i clienti ed accompagnarli nello showroom o farli accompagnare; 
• Comprendere i bisogni dei clienti e trasmetterli ai suoi esperti;
• Controllare gli ordini ricevuti e i pagamenti;
• Creare attività di traffic building e dare supporto all’azienda per lo sviluppo di strumenti svolti ad incrementare il fatturato;
• Controllare la gestione dei flussi di comunicazione con il cliente riguardo le informazioni sui vari ordini e il loro avanzamento;
• Gestire i database dei clienti, i reclami e eventuali controversie, in sinergia con l'amministrazione;
• Garantire l'attività di reportistica periodica;
• Essere l´interfaccia con tutte le funzioni aziendali per il business development (fiere…);
• Guidare e coordinare il team di addetti vendita;
• Definire e controllare le attività di apertura e chiusura dello Showroom

si richiede:

• Comprovata esperienza nel ruolo di Sales Manager o Store Manager in aziende strutturate del mondo F&B;
• Eccellenti capacità comunicative,organizzative e di coordinamento;
• Abilità, flessibilità e abitudine a lavorare sia in modo indipendente che in Team;
• Capacità di gestire diverse attività e di lavorare in un contesto dinamico;
• Ottima padronanza delle lingue Italiano ed Inglese (gradita anche la lingua tedesca);
• Conoscenza di sistemi informatici e del Pacchetto Office (MS Office, Word, Excel)

Completano il profilo forte orientamento all'approfondimento, competenze analitiche, rigore, precisione, alto grado di auto-gestione e forte senso di responsabilità

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).