Sei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua OLANDESE?Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE PETOrario di lavoro: Possibilità di smart working, part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato nella fascia oraria 8:00 alle 20:00.Cosa offriamo:
Sei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua OLANDESE?Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE PETOrario di lavoro: Possibilità di smart working, part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato nella fascia oraria 8:00 alle 20:00.Cosa offriamo:
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande azienda?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUNDLuogo di lavoro: Maglie Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdìSi offre: contratto
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande azienda?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Italia, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca un OPERATORE CALL CENTER INBOUNDLuogo di lavoro: Maglie Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdìSi offre: contratto
Per multinazionale logistica operante nel settore sanitario, siamo alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Per multinazionale logistica operante nel settore sanitario, siamo alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Hai maturato esperienza come receptionist? Stai cercando un lavoro per la stagione estiva?Allora candidati perché Randstad ha l’offerta di lavoro giusta per te!Randstad Italia, per conto di un prestigioso hotel, cerca una figura come:RECEPTIONISTLuogo di lavoro: CataniaRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 anno
Hai maturato esperienza come receptionist? Stai cercando un lavoro per la stagione estiva?Allora candidati perché Randstad ha l’offerta di lavoro giusta per te!Randstad Italia, per conto di un prestigioso hotel, cerca una figura come:RECEPTIONISTLuogo di lavoro: CataniaRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 anno
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia, una figura da inserire come operatore di assistenza clienti inbound.Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, a tendere.Orario di lavoro: Full time, da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00, con un'ora di pausa.Luogo di lavoro: Collegno.Inquadramento
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'energia, una figura da inserire come operatore di assistenza clienti inbound.Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, a tendere.Orario di lavoro: Full time, da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00, con un'ora di pausa.Luogo di lavoro: Collegno.Inquadramento
Randstad Italia S.P.A., filiale di Marostica, per solida e consolidata azienda operante nel settore dell'illuminazione ricerca un CUSTOMER SERVICE TECNICO.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia S.P.A., filiale di Marostica, per solida e consolidata azienda operante nel settore dell'illuminazione ricerca un CUSTOMER SERVICE TECNICO.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiesta
Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una grande realtà bancaria?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante
Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una grande realtà bancaria?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante
Randstad Italia filiale di Firenze ricerca, per azienda che si occupa delle operazioni di back office e customer care di un gruppo bancario molto importante: Operatore customer service/ Back office Front End.Si offre assunzione diretta per 1 anno, inquadramento CCNL Credito Cooperativo, 2 area/1 livello + buoni pasto giornalieri del valore di 9,40 euro.Sede di lavoro: Bagno a Ripoli. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 anno
Randstad Italia filiale di Firenze ricerca, per azienda che si occupa delle operazioni di back office e customer care di un gruppo bancario molto importante: Operatore customer service/ Back office Front End.Si offre assunzione diretta per 1 anno, inquadramento CCNL Credito Cooperativo, 2 area/1 livello + buoni pasto giornalieri del valore di 9,40 euro.Sede di lavoro: Bagno a Ripoli. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 anno
Sei interessato a lavorare nel BACK OFFICE e ad acquisire competenze in ambito AUTOMOTIVE? Sei disponibile a seguire un percorso di APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE di 24 MESI? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Sei interessato a lavorare nel BACK OFFICE e ad acquisire competenze in ambito AUTOMOTIVE? Sei disponibile a seguire un percorso di APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE di 24 MESI? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Hai uno spiccato appeal commerciale? Desideri lavorare in un ambiente creativo, anticonvenzionale, fortemente coinvolgente e premiante?Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, leader mondiale nel settore delle informazioni societarie, un junior inside sales account. La risorsa sarà inserita direttamente in azienda con contratto a tempo determinato della durata iniziale di 3/6 mesi
Hai uno spiccato appeal commerciale? Desideri lavorare in un ambiente creativo, anticonvenzionale, fortemente coinvolgente e premiante?Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, leader mondiale nel settore delle informazioni societarie, un junior inside sales account. La risorsa sarà inserita direttamente in azienda con contratto a tempo determinato della durata iniziale di 3/6 mesi
Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office, è alla ricerca di una figura diRECEPTIONISTOrario di lavoro: 32 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, 8h al giorno, su turni dalle ore 7 alle ore 23 (si lavora 4 giorni su 7)Luogo di lavoro: Milano Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia, filiale di Cinisello Balsamo - specialty office, è alla ricerca di una figura diRECEPTIONISTOrario di lavoro: 32 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, 8h al giorno, su turni dalle ore 7 alle ore 23 (si lavora 4 giorni su 7)Luogo di lavoro: Milano Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)Orario di lavoro: PART TIME 20 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle
Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)Orario di lavoro: PART TIME 20 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore chimico farmaceutico un addetto Customer Care Specialist con Sap: Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: 37,5 ore a settimana - da lunedì a venerdì, un giorno a settimana swTipologia contrattuale e durata: Contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di prorogaRetribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore chimico farmaceutico un addetto Customer Care Specialist con Sap: Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: 37,5 ore a settimana - da lunedì a venerdì, un giorno a settimana swTipologia contrattuale e durata: Contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di prorogaRetribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 anno
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente.La persona selezionata si occuperà di attività di back office in ambito bancario e finanziario Si offre: contratto in somministrazione di 1 mese + proroghe;contratto full time 40h settimanaliCCNL Servizi AusiliariOrario di lavoro: da lunedì a venerdì 09-18 su turni.Luogo: Sede di lavoro: Milano Viale Siusi 7Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente.La persona selezionata si occuperà di attività di back office in ambito bancario e finanziario Si offre: contratto in somministrazione di 1 mese + proroghe;contratto full time 40h settimanaliCCNL Servizi AusiliariOrario di lavoro: da lunedì a venerdì 09-18 su turni.Luogo: Sede di lavoro: Milano Viale Siusi 7Retribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Per importante azienda cliente sul territorio di Bedizzole, Randstad Desenzano è alla ricerca di unIMPIEGATO ADDETTO POST VENDITA Luogo di lavoro: BedizzoleOrario: Dal lunedì al venerdì 8.30/12.30 - 14.00/18.00Contratto: in somministrazioneRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Per importante azienda cliente sul territorio di Bedizzole, Randstad Desenzano è alla ricerca di unIMPIEGATO ADDETTO POST VENDITA Luogo di lavoro: BedizzoleOrario: Dal lunedì al venerdì 8.30/12.30 - 14.00/18.00Contratto: in somministrazioneRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Cerchi un'opportunità stimolante nel settore viaggi in un ambiente giovanile, internazionale e dinamico? Randstad Italia è alla ricerca di un Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi.Sede di lavoro: Milano - fermata M1 BonolaSi offre: Contratto iniziale a tempo determinato 6 mesiOrario di lavoro: 40 h settimanali, Full Time su tre turni, anche notturnoBenefit: buoni pastoRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Cerchi un'opportunità stimolante nel settore viaggi in un ambiente giovanile, internazionale e dinamico? Randstad Italia è alla ricerca di un Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi.Sede di lavoro: Milano - fermata M1 BonolaSi offre: Contratto iniziale a tempo determinato 6 mesiOrario di lavoro: 40 h settimanali, Full Time su tre turni, anche notturnoBenefit: buoni pastoRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Hai esperienza come receptionist presso strutture ricettive?Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico a contatto con la clientela?Continua a leggere perché abbiamo l'opportunità giusta per te! Randstad Italia, filiale di Novi Ligure, per importante e rinomata struttura ricettiva del territorio, ricerca un Receptionist.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Hai esperienza come receptionist presso strutture ricettive?Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico a contatto con la clientela?Continua a leggere perché abbiamo l'opportunità giusta per te! Randstad Italia, filiale di Novi Ligure, per importante e rinomata struttura ricettiva del territorio, ricerca un Receptionist.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa, filiale Roma Eur.Seleziona per Azienda leader nel settore dei servizi telefonici, operante in un contesto dinamico e stimolante, un Operatore Call Center Out-Bound per ampliare il proprio team. Sede di lavoro:Roma, zona Eur-MontagnolaRetribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia Spa, filiale Roma Eur.Seleziona per Azienda leader nel settore dei servizi telefonici, operante in un contesto dinamico e stimolante, un Operatore Call Center Out-Bound per ampliare il proprio team. Sede di lavoro:Roma, zona Eur-MontagnolaRetribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia, filiale di Napoli, per Ente Pubblico operante nel settore dei Beni Culturali ricerchiamo addetti accoglienza e assistenza al pubblico per sito museale Si offre contratto iniziale in somministrazione Retribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia, filiale di Napoli, per Ente Pubblico operante nel settore dei Beni Culturali ricerchiamo addetti accoglienza e assistenza al pubblico per sito museale Si offre contratto iniziale in somministrazione Retribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - sta selezionando per azienda di servizio taxi, un addetto al call center di prenotazione taxi in età di Apprendistato. Sede di lavoro: Bologna - Stalingrado Orario di lavoro: 40h - disponibilità 7/7 su turni compreso festivi - anche notturnoContratto: Apprendistato - 4° livello CCNL Logistica e TrasportiRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - sta selezionando per azienda di servizio taxi, un addetto al call center di prenotazione taxi in età di Apprendistato. Sede di lavoro: Bologna - Stalingrado Orario di lavoro: 40h - disponibilità 7/7 su turni compreso festivi - anche notturnoContratto: Apprendistato - 4° livello CCNL Logistica e TrasportiRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Trento Office ricerca, per un'azienda specializzata nella distribuzione di ricambi per autoveicoli e veicoli industriali, una figura da inserire come ADDETTO AL FRONT OFFICE disponibilità: full timeluogo di lavoro: Rovereto (TN) tipologia di inserimento: iniziale tempo determinato Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Trento Office ricerca, per un'azienda specializzata nella distribuzione di ricambi per autoveicoli e veicoli industriali, una figura da inserire come ADDETTO AL FRONT OFFICE disponibilità: full timeluogo di lavoro: Rovereto (TN) tipologia di inserimento: iniziale tempo determinato Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia, filiale di Seriate (BG), ricerca per importante azienda chimica del territorio un IMPIEGATO CUSTOMER CARE SETTORE TECNICO. Si offre: Contratto industria chimica, categoria D1, retribuzione mese lorda € 2.239,26 per 13 mensilità anno.Contratto di lavoro della durata di un anno.Orario: Lavoro a giornata dal Lunedì al Venerdì.Luogo: Grassobbio (BG)Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 anno
Randstad Italia, filiale di Seriate (BG), ricerca per importante azienda chimica del territorio un IMPIEGATO CUSTOMER CARE SETTORE TECNICO. Si offre: Contratto industria chimica, categoria D1, retribuzione mese lorda € 2.239,26 per 13 mensilità anno.Contratto di lavoro della durata di un anno.Orario: Lavoro a giornata dal Lunedì al Venerdì.Luogo: Grassobbio (BG)Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza1 anno
Randstad Trento Office ricerca, per una realtà aziendale strutturata di Rovereto, una figura da inserire come ADDETTO AL FRONT OFFICE PART TIME luogo di lavoro: Rovereto (TN)tipologia contrattuale: iniziale tempo determinatoRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Trento Office ricerca, per una realtà aziendale strutturata di Rovereto, una figura da inserire come ADDETTO AL FRONT OFFICE PART TIME luogo di lavoro: Rovereto (TN)tipologia contrattuale: iniziale tempo determinatoRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia S.p.A., filiale di Roma Tiburtina, seleziona per azienda leader nel settore del noleggio, unCustomer Service SpecialistLa figura sarà responsabile di garantire accoglienza, assistenza e qualità del servizio clienti in sede, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e operativi. Sarà inoltre il punto di riferimento per la gestione delle richieste clienti e il presidio della flotta di mezzi a noleggio. Orario di lavoro:
Randstad Italia S.p.A., filiale di Roma Tiburtina, seleziona per azienda leader nel settore del noleggio, unCustomer Service SpecialistLa figura sarà responsabile di garantire accoglienza, assistenza e qualità del servizio clienti in sede, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e operativi. Sarà inoltre il punto di riferimento per la gestione delle richieste clienti e il presidio della flotta di mezzi a noleggio. Orario di lavoro:
Randstad Italia Spa ricerca, per azienda Pubblica operante nel settore della valorizzazione e conservazione dei beni culturali, un:ADDETTO ALL'ASSISTENZA AL PUBBLICO E VIGILANZA.L'arte ti appassiona? Ami le lingue? Questa è l'opportunità giusta per te.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa ricerca, per azienda Pubblica operante nel settore della valorizzazione e conservazione dei beni culturali, un:ADDETTO ALL'ASSISTENZA AL PUBBLICO E VIGILANZA.L'arte ti appassiona? Ami le lingue? Questa è l'opportunità giusta per te.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore bancario un Operatore Inbound:Luogo di lavoro: Milano - zona MaciachiniTipologia contrattuale: contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinatoOrario di lavoro: Part Time 20 ore - 4 h al giorno per 5 giorni lavorativi da lunedì a sabato (lunedì - venerdì 8-20; sabato 8-14)L’accesso alla posizione lavorativa è propedeutico ad un corso di formazione della durata di 70
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore bancario un Operatore Inbound:Luogo di lavoro: Milano - zona MaciachiniTipologia contrattuale: contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinatoOrario di lavoro: Part Time 20 ore - 4 h al giorno per 5 giorni lavorativi da lunedì a sabato (lunedì - venerdì 8-20; sabato 8-14)L’accesso alla posizione lavorativa è propedeutico ad un corso di formazione della durata di 70
Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un’ azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.Si offre contratto iniziale di 6 mesi in smart working, Hourly wage: 9 - 10€esperienza1 anno
Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, Servizio Post-Vendita – per conto di un’ azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.Si offre contratto iniziale di 6 mesi in smart working, Hourly wage: 9 - 10€esperienza1 anno
Randstad Italia, Specialty Contact Center & Customer Service, ricerca per azienda cliente operante nel settore della rivendita di prodotti farmaceutici un Addetto Customer Service. SEDE DI LAVORO: TiburtinaSi offre contratto iniziale in somministrazione, CCNL Terziario-Servizi CNAI.Livello di assunzione da confermare in fase di colloquioRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 anno
Randstad Italia, Specialty Contact Center & Customer Service, ricerca per azienda cliente operante nel settore della rivendita di prodotti farmaceutici un Addetto Customer Service. SEDE DI LAVORO: TiburtinaSi offre contratto iniziale in somministrazione, CCNL Terziario-Servizi CNAI.Livello di assunzione da confermare in fase di colloquioRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 anno
Sei una persona dinamica, con ottime capacità comunicative e una forte passione per il settore biomedicale? Hai esperienza nel customer service e desideri entrare a far parte di un'azienda all'avanguardia che contribuisce a migliorare la vita delle persone? Allora questa è l'opportunità che fa per te!Randstad Italia SpA filiale di Padova ricerca per azienda nel settore biomedicale unCUSTOMER SERVICE Sede di lavoro: Padova (PD)Orario di lavoro: orario
Sei una persona dinamica, con ottime capacità comunicative e una forte passione per il settore biomedicale? Hai esperienza nel customer service e desideri entrare a far parte di un'azienda all'avanguardia che contribuisce a migliorare la vita delle persone? Allora questa è l'opportunità che fa per te!Randstad Italia SpA filiale di Padova ricerca per azienda nel settore biomedicale unCUSTOMER SERVICE Sede di lavoro: Padova (PD)Orario di lavoro: orario
Ti interessa svolgere un lavoro dinamico?Sei appartenente alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99? Allora candidati! Abbiamo l’opportunità adatta a te! Randstad Italia, per importante l'azienda leader da oltre vent’anni nella consulenza export perle aziende italiane, è alla ricerca di un CONTACT CENTER CATEGORIA PROTETTA ART.1 LEGGE 68/99 Orario di lavoro: part time. Sede di lavoro: Bergamo (BG). Tipologia contrattuale: contratto diretto con
Ti interessa svolgere un lavoro dinamico?Sei appartenente alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99? Allora candidati! Abbiamo l’opportunità adatta a te! Randstad Italia, per importante l'azienda leader da oltre vent’anni nella consulenza export perle aziende italiane, è alla ricerca di un CONTACT CENTER CATEGORIA PROTETTA ART.1 LEGGE 68/99 Orario di lavoro: part time. Sede di lavoro: Bergamo (BG). Tipologia contrattuale: contratto diretto con