responsabile tecnico ufficio service

La risorsa si occuperà del coordinamento dell'ufficio service assistenza tecnica composto da 5 risorse e sarà responsabile della gestione organizzativa degli interventi.

Principali responsabilità:

• Gestione e pianificazione delle attività di assistenza tecnica

• Coordinamento degli interventi e monitoraggio dello stato di avanzamento

• Supporto tecnico in loco e da remoto

• Gestione delle richieste di assistenza, assegnazione dei tecnici e calendarizzazione degli interventi

• Elaborazione di preventivi e gestione ordini di ricambi

• Verifica della qualità del servizio e del rispetto dei tempi di intervento

• Comunicazione e interfaccia con clienti e fornitori in ambito post-vendita

• Formazione tecnica: diploma o titolo equivalente in ambito meccanico, elettronico o affine

• Esperienza: almeno 2–3 anni in ambito assistenza tecnica

• Buone capacità di problem solving

• Flessibilità e capacità di gestire le priorità

• Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione efficace

• Precisione e orientamento al risultato

• Capacità di gestire l’intero ciclo di assistenza, dalla presa in carico alla chiusura, compresa la parte logistica e documentale

Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. RAL 30.000 - 35.000.

Luogo di lavoro: vicinanze Pordenone.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).