Di cosa ti occuperai?
La figura ricercata del Receptionist sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'esperienza positiva e memorabile. 
Sarai responsabile di:

• Accogliere e assistere i clienti con professionalità e cortesia.
• Gestire le procedure di check-in e check-out in modo efficiente e puntuale.
• Occuparti della gestione delle prenotazioni, rispondendo a email e telefonate in modo tempestivo.
• Coordinarti efficacemente con i reparti housekeeping e lo staff operativo per assicurare un servizio impeccabile.
• Fornire supporto nella gestione delle richieste degli ospiti e nella risoluzione di eventuali problematiche operative con prontezza.
• Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di reception per ottimizzare le operazioni quotidiane.

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore turistico-ricettivo.
• Buona padronanza della lingua inglese, fondamentale per comunicare con ospiti internazionali.
• Eccellenti capacità relazionali e una spiccata attitudine al servizio al cliente.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).