receptionist addetto organizzazione viaggi sostituzione di maternità

La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per ospiti/clienti e sarà responsabile della gestione del front office e dell'organizzazione di trasferte e viaggi.

Responsabilità principali:

• Accoglienza e assistenza clienti/ospiti: Accoglienza cordiale e professionale, , fornitura di informazioni e assistenza.
• Gestione centralino e corrispondenza: Smistamento chiamate, gestione della posta elettronica e della corrispondenza cartacea.
• Organizzazione viaggi e trasferte: Prenotazione voli, treni, hotel, noleggio auto e altri servizi di viaggio per il personale interno 
• Gestione delle prenotazioni: Inserimento, modifica e cancellazione di prenotazioni 
• Supporto amministrativo: Gestione dell'agenda, archiviazione documenti, preparazione di report e presentazioni di base.
• Gestione della cassa e fatturazione: Operazioni di incasso, emissione di ricevute e fatture 
• Coordinamento con altri reparti: Collaborazione con gli altri uffici per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Mantenimento dell'ordine e della presentazione dell'area reception.
• Risoluzione di problematiche di base e gestione dei reclami con professionalità.

• esperienza di 4/5 anni in ruoli di reception, front office o assistenza clienti.
• Ottima conoscenza della lingua italiana (parlato e scritto). La conoscenza di una o più lingue straniere (in particolare l'inglese) sarà considerata un plus.
•  Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e familiarità con software di gestione alberghiera/agenzia viaggi/gestionali aziendali (specificare se necessario).
• Ottima capacità di gestire il tempo, stabilire priorità e rispettare le scadenze.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.

Si offre inserimento in sostituzione di maternità

La ricerca è urgente

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).