Di cosa ti occuperai come addetto/a customer care?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di approfondimenti;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc;
• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
• disponibilità a lavorare su turni;

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).