operatore call center outbound

L'operatore che stiamo cercando si occuperà di:

• Contattare telefonicamente clienti e potenziali clienti da database forniti.

• Presentare e promuovere prodotti e servizi in linea con gli obiettivi commerciali.

• Gestire la trattativa commerciale finalizzata alla vendita (teleselling).

• Mantenere un alto livello di qualità del servizio e di soddisfazione del cliente.

• Aggiornare e gestire le anagrafiche clienti sui sistemi informatici aziendali.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore.

• Pregressa esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti di vendita telefonica o telemarketing.

• Eccellenti doti comunicative e spiccata proprietà di linguaggio.

• Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM).

• Determinazione, proattività e attitudine al problem solving.

• Disponibilità a lavorare su turni.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).