• Richieste quotidiane di mobilità: Soccorso stradale e gestione auto sostitutive.

• Reclami: Gestione delle lamentele relative al soccorso stradale.

• Redazione dei requisiti di business: Definizione delle specifiche per i progetti ICT dedicati al miglioramento dei flussi di assistenza stradale.

• Mystery Cases & Audit: Gestione dei test anonimi relativi all'assistenza stradale ed eventuali audit.

• Ticket ICT (Piattaforma Modis): Gestione delle segnalazioni provenienti dalla rete o dai mercati riguardanti il noleggio e le auto sostitutive.

• Analisi e approfondimenti: Analisi dettagliate sulla mobilità e definizione dei relativi piani d'azione.

• Monitoraggio pagamenti: Controllo dei pagamenti relativi al soccorso stradale e alle auto sostitutive.

• Supporto al Budget: Attività di supporto per il budget dedicato alla mobilità.

• Processo di approvazione spese: Gestione tramite sistemi Metastorm, RdA (Richieste d'Acquisto) e CapCo.

Si richiedono:

• laurea in economia o affini
• ottima conoscenza del pacchetto Office
• buona conoscenza della lingua inglese
• problem solving
• attitudine al lavoro in team
• buone capacità comunicative

Si offre contratto a tempo indeterminato in modalità staff leasing. Orario di lavoro full time: Lunedì - Venerdi 8.00/9.30-17.00/18.30/(flessibilità in entrata e uscita). Previsti smart working e mensa aziendale.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).