Di cosa ti occuperai?

In qualità di Consulente Service / Accettatore Auto, sarai il fulcro della relazione tra l'azienda e la sua clientela, gestendo l'intero ciclo di vita dell'intervento di assistenza su un veicolo. Le tue responsabilità includeranno:

• Accoglienza cordiale e professionale del cliente, ascoltandone le esigenze.

• Esecuzione di una diagnosi iniziale per comprendere la problematica del veicolo.

• Elaborazione di preventivi chiari e dettagliati.

• Pianificazione e coordinamento degli interventi con il team di meccanici.

• Gestione della riconsegna del veicolo al cliente, assicurando la sua piena soddisfazione.

• Attività di consulenza mirata alla fidelizzazione del cliente.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Comprovata esperienza nel ruolo di accettatore o consulente di assistenza auto.

• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una forte attitudine al problem solving.

• Conoscenza approfondita dei processi di officina e della gestione degli interventi tecnici.

• Spiccate doti commerciali e orientamento al cliente.

• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità in un ambiente dinamico.

Credi che questa sia la tua prossima sfida professionale? Candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).