junior logistic & customer service

La risorsa, all’interno di un team strutturato, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione attività customer Satisfiction
• Gestione delle informazioni nel portale dedicato per l’esecuzione di test genetici e Condivisione referti
• Centralino Customer service
• Aggiornamento costante di procedure e SOP specifiche
• Gestione reclami di clienti o verso fornitori su eventuali mancanze o problemi nel trasporto o conservazione della merce
• Organizzazione di prelievi domicilio (ricerca e contatto con infermieri)
• Organizzazione dei trasporti di materiale biologico seguendo le adeguate normative e procedure amministrative, fiscali e doganali
• Archiviazione e alla gestione dei documenti di trasporto
• Gestione dei rapporti con clienti e fornitori
• Redazione dei documenti di trasporto

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma e/o Laurea
• Precisione e costanza nello svolgimento delle attività quotidiane;
• Predisposizione al lavoro dinamico;
• Problem Solving
• Capacità relazionali (empatia)
• Cooperazione e lavoro di gruppo;
• Orientamento ai risultati;

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).