junior ict application operator

Il Junior ICT Application Operator avrà l'opportunità di lavorare su un ampio spettro di attività essenziali per il funzionamento digitale dell'azienda:

• Supporto all’Operatività Applicativa:

  • Amministrare Utenti e Profili (creazione, modifica, permessi) per garantire sicurezza e conformità (es. segregazione dei ruoli).

  • Gestire le anagrafiche e i dati master condivisi, assicurando coerenza tra i sistemi.

• Assistenza e Problem Solving:

  • Fornire assistenza di primo livello agli utenti interni per problematiche funzionali o applicative.

  • Analizzare le segnalazioni, identificare la causa degli errori e attuare/proporre soluzioni correttive.

• Gestione del Cambiamento e Progetti:

  • Interfacciarsi con i fornitori esterni per richieste di modifica e aggiornamento software.

  • Collaborare attivamente nelle fasi di Test e Validazione di nuove release o modifiche applicative.

  • Contribuire alla definizione dei requisiti funzionali per l'evoluzione dei sistemi.

• Analisi Dati e Controllo:

  • Eseguire riconciliazioni e verifiche di consistenza dei dati tra le diverse fonti.

  • Effettuare estrazioni massive e manipolazione di dati a supporto dei processi analitici e decisionali (es. reportistica e controllo).

• Documentazione e Collaborazione:

  • Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica e funzionale dei sistemi.

  • Lavorare in sinergia con reparti chiave (Produzione, Logistica, Amministrazione, Commerciale) per ottimizzare i flussi informativi.

Conoscenze Tecniche e Formative (Hard Skills)

Fondamentali per la posizione:

• Conoscenza base di sistemi gestionali ERP (es. Microsoft Dynamics, SAP, Oracle).

• Padronanza del pacchetto Office 365, con particolare enfasi su Excel (livello avanzato) per l'analisi dati.

• Nozioni di database relazionali e capacità di formulare query SQL di base.

Costituiscono un Plus:

• Conoscenza di sistemi specifici come MES (Manufacturing Execution System), WMS (Warehouse Management System) e BI/Reporting.

• Familiarità con strumenti di ticketing (gestione richieste e incident).

• Conoscenza base di linguaggi di scripting o automazione (es. VBA, Python).

• Comprensione generale dei processi industriali e dei flussi dati aziendali.

Competenze Trasversali (Soft Skills)

• Capacità Analitiche e Problem Solving: Approccio metodico all'identificazione e risoluzione di problemi complessi.

• Collaborazione Interfunzionale e Teamwork: Ottime capacità relazionali e propensione a lavorare efficacemente con diversi reparti.

• Organizzazione e Gestione del Tempo: Capacità di gestire più attività e rispettare le priorità e le scadenze.
  
  
  

   

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