impiegato/a segreteria commerciale

Di cosa ti occuperai ? 

Gestione Lead e CRM:

• gestione proattiva e tempestiva di tutti i lead in entrata provenienti da canali telefonici, web e social media;
• utilizzo e aggiornamento costante e preciso del software CRM (Infusionsoft/Keap) per tracciare ogni interazione e ottimizzare il processo di conversione.

Contatto Commerciale e Prenotazione:

• contattare i potenziali clienti per comprendere a fondo le loro esigenze, rispondere alle loro domande e superare eventuali dubbi o perplessità;
• fissare l'appuntamento, gestendo l'agenda in modo efficiente e coordinandosi con il team interno.

Presentazione, Preventivi e offerte commerciali:

• in collaborazione con il  Manager aziendale e il personale interno, presentare i preventivi ai clienti in modo chiaro, trasparente e convincente;
• illustrare le opzioni di pagamento e le soluzioni finanziarie disponibili per favorire l'accettazione della proposta commerciale.

Follow-up e Reporting:

• svolgere un'attenta attività di follow-up sui lead non convertiti e sui preventivi non ancora accettati;
• monitorare i propri indicatori di performance (KPI) e preparare report periodici per la Direzione Marketing e Vendite.

Sei in possesso dei seguenti requisiti ?

• preferibile esperienza pregressa nella mansione;
• capacità di utilizzo di software gestionali e aziendali e delle più comuni piattaforme telematiche;
• ottima capacità dialettiche e relazionali;
• attitudine al rapporto con il cliente e predisposizione al lavoro di squadra:
• attitudine a lavorare per obiettivi;
• predisposizione all'attività commerciale.

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).