impiegato ufficio tecnico

Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela. 

Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

• assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all’utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;

• supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste;

• gestione help line di assistenza clienti;

• presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;

• preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure);

• preparazione di training per i commerciali e clienti;

• analisi dei prodotti presenti sul mercato e concorrenza.

Possiedi questi requisiti?

• Laurea Triennale in ambito scientifico, preferibilmente in Ingegneria Chimica, Scienze dei Materiali, Ingegneria Aerospaziale, Meccanica o Edile;

• breve esperienza pregressa maturata nel settore industriale;

• esperienza anche breve in attività di laboratorio (prove meccaniche), attitudine alla manualità;

• ottima attitudine alle relazioni interpersonali;

• alto livello di entusiasmo e capacità di problem solving;

• flessibilità e spirito di iniziativa.

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).