impiegato ufficio tecnico

di cosa ti occuperai?

diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela. 

nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

• assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all’utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
• supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste;
• gestione help line di assistenza clienti;
• presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
• preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure);
• preparazione di training per i commerciali e clienti;
• analisi dei prodotti presenti sul mercato e concorrenza.

 possiedi questi requisiti?

• preferibile breve esperienza pregressa maturata nel settore industriale;
• ottima attitudine alle relazioni interpersonali;
• alto livello di entusiasmo e capacità di problem solving;
• flessibilità e spirito di iniziativa.

se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).