impiegato supporto tecnico commerciale service

Ti occuperai delle attività di supporto operativo necessarie per garantire la regolarità delle attività tecnico commerciali inerenti ai servizi after sales. Nel dettaglio:

• Individuare i componenti tecnici corretti da utilizzare nei processi di manutenzione o sostituzione in base alla documentazione tecnica e/o ai veicoli; 

• Fornire i codici corretti dei materiali di ricambio e le relative istruzioni per la sostituzione / ripristino all’officina After Sales e alle funzioni dedicate alla vendita ricambi e garanzie;

• Progettare e disegnare componenti fuori serie sotto la supervisione del responsabile;

• Fornire supporto tecnico documentale all’officina After Sales e al service engineering;

• Elaborare i manuali di istruzioni per la sostituzione dei componenti sui veicoli;

• Partecipare attivamente a progetti interni di sviluppo tecnico informatico. 

Si richiede capacità di lettura, comprensione ed esecuzione del disegno tecnico; conoscenza dei processi di manutenzione e sostituzione dei componenti; capacità di lettura, comprensione ed esecuzione di manualistica tecnica;  conoscenza e utilizzo di CAD 2-3D, Solidworks, PLM; conoscenza ed utilizzo pacchetto Office, in particolare Excel; preferibile pregressa conoscenza ed utilizzo di SAP e programmi CRM; buona conoscenza lingua inglese; capacità comunicative e relazionali, capacità di problem solving.

Cosa aspetti, candidati ora!

Invia il tuo curriculum a sacile.technical@randstad.it

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito  https://www.randstad.it/privacy/

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