impiegato customer service

La risorsa dovrà:

• Gestire il contatto diretto con il cliente garantendo una comunicazione chiara ed efficace,
• Fornire informazioni accurate e dettagliate sui nostri prodotti e servizi,
• Risolvere problematiche e reclami con professionalità ed empatia, 
• Contribuire a mantenere un alto standard di Customer Satisfaction.

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per la gestione delle comunicazioni con la clientela internazionale
• Predisposizione al contatto con il pubblico e forte orientamento al cliente
• Proattività, precisione e capacità di lavorare sia in autonomia che in team
• Costituisce un plus l'aver maturato anche una breve esperienza in ruoli analoghi, ma valutiamo con interesse anche profili junior motivati e desiderosi di imparare.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).