La risorsa inserita all'interno del team operativo si occuperà di presidiare le attività amministrative e gestionali legate alla rete riparativa fiduciaria, garantendo la fluidità dei processi e il rispetto degli standard qualitativi del Gruppo.

Responsabilità:

• Gestione Amministrativa Sinistri: Supporto alla rete fiduciaria per l’intero flusso di gestione delle pratiche, assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.

• Monitoraggio e Controllo Qualità: Attività di verifica sull’operato dei centri convenzionati, volta a garantire l’eccellenza del servizio erogato e la conformità ai protocolli interni.

• Gestione Operativa del Post-Vendita: Supervisione e risoluzione di pratiche relative a resi, garanzie e gestione di eventuali reclami, interfacciandosi con i dipartimenti competenti.

• Data Management: Utilizzo quotidiano di applicativi gestionali specifici e del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Word) per l'elaborazione di reportistica e l'archiviazione dati.

Requisiti Richiesti:

• Esperienza pregressa in attività di back office assicurativo.

• Ottima padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office).

• Pregressa esperienza in ruoli di supporto al cliente.

• Spiccata attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving.

• Precisione, affidabilità e orientamento alla qualità.

Offerta: Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato.

Luogo di lavoro: Cervere (CN).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).