help desk

La persona sarà inserita nel team IT e si occuperà di:

• gestire le richieste di assistenza tecnica tramite sistema di ticketing, mail e telefono;
• risolvere problematiche a livello hardware e software;
• creazione e gestione delle utenze;
• configurazione apparati di rete;
• configurazione dispositivi.

Sarà inoltre richiesta la disponibilità a brevi trasferte presso altri siti aziendali per garantire supporto tecnico.

Costituiscono requisiti minimi le seguenti conoscenze e competenze:

• titolo di studio in ambito informatico, o qualifica equivalente;
• pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo;
• conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office;
• competenza nella risoluzione di problematiche hardware e software;
• disponibilità a brevi trasferte.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).