export customer service coordinator

Responsabilità principali: - inserimento, monitoraggio e  follow up degli ordini export;- gestione del team di specialisti del servizio clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita;- allineamento con gli uffici acquisti, logistica e spedizione per garantire il rispetto dei tempi di consegna;- mantenimento costante della comunicazione con i distributori internazionali in merito allo stato degli ordini e della disponibilità dei prodotti;- preparazione della documentazione necessaria all'esportazione;- gestione reclami e non conformità in collaborazione con il team qualità e vendite.

Si predilige pregressa esperienza nel servizio clienti e in ruoli di coordinamento.Ottima conoscenza della lingua inglese.Completano la ricerca del profilo ottime capacità organizzative, orientamento al cliente e capacità di problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

laurea magistrale / a ciclo unico