Il Digital Product Specialist supporta l’evoluzione dei prodotti digitali attraverso analisi di benchmark e insight di mercato, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza utente e massimizzare il valore dei brand, in collaborazione con i team di business, demand e sviluppo IT
Responsabilità del ruolo:
- Sviluppare la roadmap dei prodotti digitali, garantendo coerenza con la strategia del Gruppo e con le esigenze del business.
- Analizzare il mercato e i competitor, individuando trend, best practice e opportunità di innovazione da integrare nei prodotti.
- Supportare la progettazione e l’evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI, usabilità, customer journey), migliorando l’esperienza del cliente.
- Presidiare la definizione e l’aggiornamento del portafoglio prodotti digitali, garantendo la competitività dell’offerta e la massimizzazione della redditività.
- Gestire le relazioni con i principali fornitori e partner tecnologici, assicurando la qualità e l’innovazione delle soluzioni implementate.
- Monitorare le performance dei prodotti digitali attraverso KPI dedicati, proponendo azioni correttive e di miglioramento.
- Supportare la definizione del budget e contribuire al raggiungimento dei target di P&L dei prodotti digitali.
- Garantire il rispetto delle normative di settore e delle policy interne in materia di prodotto, sicurezza, compliance e gioco responsabile.
- Fornire alla Direzione Digital & Betting una reportistica chiara e puntuale sull’andamento dei progetti e delle performance di prodotto
