customer service tecnico

Di cosa ti occuperai?

• supporto telefonico e via mail al cliente;

• gestione dell’ordine e suo avanzamento;

• inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti;

• reclami clienti, gestione resi e note di credito;

• richiesta feedback al cliente in merito alla customer experience in collaborazione con il dipartimento Marketing.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di Scuola Superiore;

• esperienza pregressa nel settore in ruoli commerciali analoghi, anche breve;

• disinvoltura nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;

• gradita una buona conoscenza della lingua Inglese;

• Ottime capacità relazionali.

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).