customer service inglese e francese

Ti occuperai della gestione dei clienti esteri, fornendo supporto e assistenza. Il tuo ruolo sarà fondamentale per la fidelizzazione e lo sviluppo del business internazionale.

• Gestione delle comunicazioni con i clienti internazionali (email, telefono).
• Risoluzione di problematiche relative agli ordini e alle spedizioni.
• Supporto al team commerciale nelle attività di vendita.
• Monitoraggio degli indicatori di performance.

Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo. La formazione interna ti permetterà di acquisire tutte le competenze necessarie

• Ottima conoscenza dell'inglese e del francese, o dell'inglese e del tedesco (preferibile).
• Proattività e capacità di problem solving.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità immediata

Diploma di scuola superiore o Laurea (preferibile).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).