customer service estero - sostituzione maternità

L'impiegato addetto al customer care si occuperà di:

- contatto con i clienti, telefonico o via mail;

- aggiornamento delle anagrafiche clienti; 

- inserimento a sistema degli ordini e verifica delle condizioni di vendita; 

- condivisione con il reparto logistica e con i clienti delle modalità di consegna;

- controllo ed archiviazione di DDT, CMR, bolle doganali; 

- collaborazione costante con il team Sales e con i clienti

Si richiede:

- Esperienza nella mansione di minimo 2 anni

- Diploma o laurea

- Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito vincolante)

- La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus

- Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici

- Conoscenza di SAP

- Completano il profilo dinamismo e capacità di lavorare in team

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).