customer service advisor art 1 l. 68/99

Le risorse svolgeranno attività telefonica con il supporto del computer: riceveranno chiamate

in entrata da parte dei clienti e dovranno effettuare chiamate in uscita, a clienti o colleghi di

altri reparti, anche in lingua Inglese. Velocità e precisione faranno la differenza nella

gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.

Cosa richiediamo?

● Orientamento al Cliente

● Buone capacità relazionali e comunicative

● Flessibilità

● Attitudine al problem solving

● Assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti

Indispensabile l'appartenenza alle categorie protette art.1 L. 68/99

Completano il profilo:

Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della lingua

Inglese.

Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.

Cosa offriamo?

Contratto in somministrazione Part Time: 21 ore settimanali finalizzato alla stabilizzazione

turni di lavoro su fascia oraria 13:00 – 19.00.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).