Di cosa ti occuperai?

Come Customer Quality Specialist sarai inserito all'interno dell'Area Qualità, riportando direttamente al Responsabile Qualità di Stabilimento. Ti occuperai di garantire i massimi standard qualitativi verso i clienti globali attraverso le seguenti attività:

• Analizzare e configurare le problematiche segnalate dai Clienti, identificando tempestivamente le cause.

• Definire e monitorare gli interventi risolutivi per le non conformità qualitative, utilizzando metodologie strutturate di Problem Solving verificandone la corretta e tempestiva attuazione

• Supportare il Plant Manager e il Responsabile Qualità nel consolidamento degli standard specifici richiesti dai Clienti.

• Collaborare attivamente alla preparazione e conduzione di Audit Cliente e visite ispettive, sia in sede che presso i committenti.

• Gestire la reportistica e i KPI relativi alle performance relativi alla qualità cliente.

• Promuovere iniziative di miglioramento continuo per ottimizzare i processi e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Laurea in Ingegneria (Meccanica, Gestionale o affini).

• Pregressa esperienza nel ruolo, preferibilmente maturata in ambito Qualità o in ruoli tecnici a contatto con il cliente.

• Preferibile esperienza pregressa in area qualità/commerciale.

• Conoscenza dei principali strumenti della Qualità come APQP, FMEA e metodologie di Problem Solving.

• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese costituirà un plus.

Completano il profilo ottime doti relazionali, un forte orientamento ai risultati e alla precisione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).