customer care

Sarai dunque inserito/a all’interno dell’ufficio acquisti e ti occuperai di:

• Gestire le richieste dei clienti via email, telefono e chat, sia in lingua italiana che inglese;
• Fornire supporto e assistenza per risolvere problematiche e rispondere a domande dei clienti;
• Lavorare in stretta collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente eccellente;
• Contribuire a migliorare i processi e la soddisfazione del cliente.

• Esperienza: 0-2 anni di esperienza nel ruolo; 
• Lingue: Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata;
• Soft Skills: Sei una persona dinamica, flessibile e ti piace lavorare in team. Sei proattiva/o e non hai paura di prendere l'iniziativa;
• Attitudine: Hai una forte voglia di apprendere e sei desideroso/a di metterti in gioco;
• La conoscenza di un’ulteriore lingua straniera può essere ritenuta un plus.

L’azienda propone un contratto diretto a tempo indeterminato ed una retribuzione commisurata all’esperienza; con prospettive di crescita future. Viene anche corrisposto un ticket restaurant da 6.50€ per ogni giorno lavorato. CCNL metalmeccanico industria x 13 mensilità, metasalute, welfare come da CCNL.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).