customer care service support

Il candidato dovrà:

• Occuparsi della gestione del servizio di ticketing da remoto (meeting-call) per l'assistenza ai clienti;
• Occuparsi della gestione offerte/ordini/ricambi. 
• Deve fare assistenza ai clienti per la diagnostica del guasto della macchina.
• Supportare il cliente totalmente attraverso consulenza tecnica-meccanica.

Il profilo ideale possiede le seguenti competenze: 

• Diploma di perito meccanico/Laurea in Ingegneria Meccanica.
• Ottima lettura del disegno meccanico.
• Conoscenza molto buona della lingua inglese.
• Conoscenza buona degli strumenti MS Office (Power Point, Word, Excel, Teams).
• Attitudine al problem solving.
• Flessibilità e adattabilità.
• Capacità di comunicare efficacemente.
• Lavoro di squadra.

Completano il profilo: carattere dinamico, proattivo, spigliato e precisione.

Luogo di lavoro: Rivoltella del Garda (BS)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad ( https://www.randstad.it/privacy/ ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).