battistini (roma). assistenza clienti inbound - settore bancario

L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

•  gestione dell’internet banking e delle carte di credito

• assistenza clienti nell’utilizzo di portale e app banca; 

• supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono.

Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore

• buona dialettica

• predisposizione al contatto telefonico

• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)

• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

• disponibilità a lavorare su turni.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).