back office / customer service junior

-Assicurare la corretta gestione delle spedizioni nazionali ed internazionali, garantendo la qualità del servizio ed il rispetto delle procedure aziendali in conformità alle specificità richieste dal Cliente e previste dai contratti stipulati;

- Monitorare le spedizioni assicurandone il buon esito;

- Compilare e monitorare opportuni KPI relativi alle performance dei Clienti;

- Relazionarsi con i Partner italiani ed esteri;

- Supportare l’intero processo di Customer Service (inserimento ordini, gestione resi, organizzazione trasporti).

- Supporto in attività di carattere amministrativo (es. gestione IVA)

-Assicurare la corretta gestione delle spedizioni nazionali ed internazionali, garantendo la qualità del servizio ed il rispetto delle procedure aziendali in conformità alle specificità richieste dal Cliente e previste dai contratti stipulati;

- Monitorare le spedizioni assicurandone il buon esito;

- Compilare e monitorare opportuni KPI relativi alle performance dei Clienti;

- Relazionarsi con i Partner italiani ed esteri;

- Supportare l’intero processo di Customer Service (inserimento ordini, gestione resi, organizzazione trasporti).

- Supporto in attività di carattere amministrativo (es. gestione IVA)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).