back office commerciale estero

Di cosa ti occuperai?

• caricamento ordini e offerte, gestione dei flussi comunicativi con i clienti (telefono/mail);

• coordinamento costante con la supply chain per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali modifiche;

• gestione resi;
• invio di listini;
• controllo residui d'ordine;
• comunicazione proattiva al cliente su disservizi;
• gestione dei rapporti interfunzionali e con i clienti;
• partecipazione a fiere e alla gestione dei resi.

Competenze:

• ottimo inglese;
• almeno 3-4 anni di esperienza in ruolo analogo;
• conoscenze amministrative e organizzative, tecniche di assistenza al cliente e reporting;
• conoscenza di SAP, BI, Excel;
• spiccate capacità di analisi, relazionali, comunicative, problem solving e proattività.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).