back office commerciale estero

La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà di supportare le attività di vendita, gestendo il contatto con i clienti e la rete vendita. Nello specifico, le mansioni includono:

• Gestione Ordini: Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale.

• Customer Service: Fornire assistenza ai clienti (italiani ed esteri) via email e telefono, rispondendo a richieste su ordini, consegne e prodotti.

• Supporto Rete Vendita: Offrire supporto agli agenti e ai commerciali sul territorio (es. invio documentazione, campionature).

• Preventivazione: Elaborazione e invio di offerte e preventivi su indicazione dei responsabili commerciali.

• Logistica e Spedizioni: Interfacciarsi con l'ufficio logistico per l'organizzazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione necessaria (es. DDT, documenti di trasporto).

Requisiti Richiesti

• Formazione: Diploma o Laurea (preferibilmente in lingue, economia o affini).

• Esperienza: Pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di back office commerciale, maturata preferibilmente in contesti industriali/produttivi.

• Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello B2/C1). La conoscenza di una seconda lingua (es. Francese, Tedesco o Spagnolo) sarà considerata un plus.

• Competenze Informatiche: Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con i software gestionali (ERP).

• Soft Skills: Ottime doti relazionali e comunicative, proattività, precisione e capacità di lavorare in team.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).