back office commerciale di filiale

Di cosa ti occuperai?

Come Back office commerciale di filiale sarai responsabile del primo contatto con il cliente e della gestione delle richieste di vendita, garantendo l’inserimento degli ordini processati e la corretta istruzione delle pratiche amministrative.

Nello specifico ti occuperai di:

ricevere e smistare le richieste commerciali relative alle vendite;

garantire l’inserimento degli ordini a sistema assicurando la completezza della documentazione necessaria;

mantenere aggiornata l’anagrafica clienti;

prestare supporto ai venditori nella ricerca dei carrelli usati e di flotta noleggio, per l’evasione delle richieste;

monitorare ed aggiornare costantemente i dati relativi allo stock dei prodotti;

gestire la relazione di primo livello con i clienti, ricevendone le richieste, inviando le conferme d’ordine e comunicando le date di consegna.

Quali requisiti cerchiamo?

Diploma in materie economiche o affini;

esperienze di 1/2 anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti

buona conoscenza della lingua inglese (preferibile);

ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;

conoscenza ed utilizzo dei gestionali ERP, preferibilmente SAP.

Completano il profilo: flessibilità, ottime capacità gestionali ed organizzative, ottime doti relazionali e comunicative e problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).