La risorsa, inserita all'interno del reparto customer care, si occuperà di tutte le attività operative riguardanti il post-vendita.
Si occuperà prevalentemente di attività di manutenzione, riparazione, modifica, upgrade, ispezioni preventive su tutti i tipi di macchine installate nelle sedi presso i clienti.
Nello specifico:
• Assicurare l’efficienza di tutte le macchine attraverso ispezioni e manutenzioni ad intervalli
periodici o a guasto
• Eseguire attività di manutenzione preventiva
• Eseguire attività di manutenzione correttiva o troubleshooting elettrico e meccanico sulle macchine
• Eseguire tarature o configurazione di macchine o dispositivi singoli
• Eseguire attività di upgrade o modifica parziale o completa sui nostri sistemi obsoleti;
• Redigere reportistica post-intervento e liste ricambi
• Monitorare il corretto funzionamento del sistema informando i diretti responsabili circa problemi o anomalie riscontrate e/o da risolvere
