addetto desk informazioni trasporti e accoglienza

In qualità di addetto desk informazioni trasporti e accoglienza ti dedicherai all'accoglienza degli ospiti e utenti fornendo informazioni su mobilità e trasporti. Nello specifico ti occuperai di:

• accoglienza e assistenza agli ospiti, fornendo informazioni dettagliate su trasporti, collegamenti e modalità di spostamento;

• fornire indicazioni puntuali circa orari di partenza e percorsi dei mezzi;

• supporto nella pianificazione degli spostamenti e nell’utilizzo dei servizi di trasporto;

• gestione reclami o segnalazioni da parte dell’utenza;

• collaborazione e coordinamento con il personale addetto ai trasporti; 

• supporto ai passeggeri per ogni esigenza relativa a trasporti e biglietteria.

Quali requisiti stiamo cercando?

• pregressa esperienza in mansioni similari (customer service, customer care, etc);

• ottima conoscenza della lingua inglese;

• spiccate doti comunicativo-relazionali, cortesia e disponibilità;

• orientamento al cliente;

• precisione, dinamismo e doti di problem solving;

• capacità di lavorare in team e coordinarsi con altre figure professionali.

 Se ritieni che il tuo profilo possa essere in linea, candidati subito, stiamo aspettando proprio te!

#milanocortina26

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).