Alla risorsa sono richieste le seguenti conoscenze e capacità tecnico-comportamentali:
- Conoscenza del funzionamento delle procedure amministrative;
- Conoscenza di base dell’organizzazione interna, delle procedure;
- Conoscenza degli strumenti di office automation più avanzati
- Capacità pratiche necessarie a risolvere problemi di media complessità, in
un ambito specializzato di lavoro, responsabilità di risultato su ambiti
circoscritti (fasi di processo o processi)
- Capacità di comunicare efficacemente all’interno e all’esterno;
- Capacità di reagire con flessibilità ai cambi di priorità
La risorsa si occuperà inoltre di:
● Archiviazione documentale,
● Risposta telefonica e attività di front-office,
● Supporto all’accreditamento e organizzazione di eventi ECM
● Supporto all'organizzazione di convegni, congressi, etc. gestiti dall’Ordine,
● Assistenza agli iscritti per pratiche ENPAM,
● Stesura di documenti e lettere.