addetto al front office

Cosa Farai:

• Accoglienza e registrazione dei clienti (check-in e check-out).

• Gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online.

• Fornire informazioni turistiche, consigli e assistenza agli ospiti.

• Gestione delle richieste e dei reclami, risolvendo eventuali problemi con professionalità.

• Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie.

• Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per garantire la massima efficienza.

• Mantenere l'ordine e la pulizia della reception.

Chi Cerchiamo:

• Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist d'hotel o in posizioni a contatto con il pubblico.

• Ottima conoscenza di una o più lingue straniere.

• Spiccate doti comunicative e relazionali.

• Capacità di gestione dello stress e problem-solving.

• Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri.

• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festività.

• Professionalità, cortesia e attenzione ai dettagli.

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo determinato.

• Ambiente di lavoro dinamico, elegante e professionale.

• Possibilità di crescita e formazione continua all'interno della struttura.

• Un team di lavoro affiatato e motivato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).