chi è il business development manager?
Un Business Development Manager è un membro del team di vendita che lavora, all'interno e all'esterno dell'organizzazione, per creare nuove opportunità di business. Il suo lavoro consiste nel presentare proposte ai clienti, costruendo produttive relazioni a lungo termine. Come parte del team di marketing, costruisce percorsi di vendita e propone i prodotti o i servizi dell'azienda o dell'ente per cui lavora ai nuovi potenziali clienti, sviluppandone l'elenco. Il suo scopo è creare reti di contatti con l'obbiettivo di massimizzare i profitti. Essendo il volto pubblico dell'azienda, deve trasmettere professionalità ai clienti acquisiti e a quelli potenziali. Nella sua attività giornaliera, deve prendere le giuste decisioni e utilizzare le migliori strategie per contribuire a raggiungere gli obiettivi strategici fissati dal piano aziendale.
cosa fa un business development manager?
I responsabili dello sviluppo aziendale trascorrono la maggior parte del tempo generando nuove opportunità di business e garantendo le massime prestazioni del personale di vendita. Quindi, hanno bisogno di eccezionali capacità interpersonali e di negoziazione. Per avere un'idea di ciò che è richiesto a un Business Development Manager, ecco quali sono le azioni principali che deve essere in grado di compiere durante l'attività lavorativa quotidiana:
• attività di analisi e ricerca: l'esperienza nella conduzione di ricerche e nello sviluppo di tendenze aziendali aiuta a prendere decisioni solide e contribuisce a guidare l'azienda verso le opportunità di crescita. Questo aspetto della professione deve essere accompagnato dalla collaborazione con i colleghi, in particolare con i membri senior dei team di vendita e marketing.
• attività di negoziazione: la capacità di negoziare costituisce un'abilità essenziale per il Business Development Manager. Questo professionista, infatti, trascorre buona parte della giornata lavorativa negoziando le vendite dei prodotti o servizi del datore di lavoro direttamente con i clienti o mediando tra essi e i colleghi addetti al settore commerciale.
• identificazione di nuovi clienti e di nuove opportunità: questa è la fase fondamentale del suo lavoro. Formula strategie per incrementare il business e cerca nuovi contatti per ampliare il numero di clienti. In molte realtà, ha anche la responsabilità di formare le risorse umane, attraverso l'organizzazione di corsi specifici.
• utilizzo dei principali mezzi di comunicazione per pubblicizzare l'azienda: a seconda della struttura organizzativa del suo datore di lavoro, è la figura responsabile di rendere visibile l'azienda sul mercato. Con tale obiettivo, sa usare i media e i social network per massimizzare la presenza e la reputazione aziendale.
Hai le competenze di vendita e le capacità di persuasione e di negoziazione necessarie per lavorare come Business Development Manager? Se la risposta è sì, allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche di cui hai bisogno per avere successo nel ruolo di Business Development Manager.
offerte di lavoroquali ruoli ha il business development manager?
La figura professionale del Business Development Manager ha il ruolo di definire gli obiettivi strategici dell'azienda per la quale lavora, ma anche quelli relativi all'organizzazione e all'incremento del numero di clienti. La sua attività è volta a identificare nuovi clienti, a contattarli e a stabilire con loro un rapporto proficuo e duraturo. Ha anche la responsabilità di studiare i mercati, di analizzare le correzioni da apportare alla struttura aziendale e di riassumere tutte le proprie valutazioni in apposite presentazioni da fare ai colleghi e alla direzione.
business development manager stipendio medio
Lo stipendio medio in Italia per il 2023 che può percepire un Business Development Manager è di circa € 30.000 lordi annui per un neo assunto nel ruolo. Con il tempo la retribuzione sale a circa € 35.000 annui, mentre i più qualificati e con maggiore esperienza alle spalle arrivano ad ottenere anche € 40.000 lordi l’anno. La maggior parte dei datori di lavoro offre commissioni per l'acquisizione di clienti particolarmente importanti o bonus di fine anno per premiare il contributo alla crescita aziendale. Oltre agli stipendi e alle commissioni, il pacchetto retributivo, sulla base del CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro), include varie indennità. Ad esempio, è abbastanza comune la concessione di un'indennità di viaggio da usare nei trasferimenti per incontrare i clienti. A seconda del contratto di lavoro, poi, sono previsti anche benefit come le indennità sanitarie e assicurative. Proprio per l'importanza che questo professionista riveste nelle politiche aziendali, le varie direzioni propongono al dipendente la frequenza di corsi di specializzazione e di aggiornamento.
Il pacchetto retributivo di un responsabile dello sviluppo aziendale dipende soprattutto dalla sua esperienza lavorativa e dal suo livello di competenza. L'esperienza di lavoro sul campo è determinante perché è un fattore che, nella maggior parte dei casi, consente la conclusione positiva delle trattative. Le prospettive salariali sono influenzate in modo importante anche dalle qualifiche. Ad esempio, un Business Development Manager che può vantare la frequenza di un master guadagnerà probabilmente uno stipendio più alto. L'altro aspetto da tenere presente è la posizione geografica del luogo di lavoro, poiché è evidente che le aree urbane hanno una maggiore domanda di questi professionisti, a cui, di conseguenza, vengono fatte offerte migliori.
tipi di business development manager
La distinzione tra i diversi tipi di Business Development Manager si basa sul settore economico in cui lavorano. Poiché si tratta di un'attività che può essere portata a termine in aziende appartenenti a qualsiasi settore produttivo o economico, questi professionisti si occupano di aspetti anche molto diversi tra loro. Tra le molte categorie, possiamo indicare:
- responsabile dello sviluppo delle attività di costruzione: il suo lavoro, nel settore edilizio, è cercare nuovi progetti di costruzione per conto del datore di lavoro. Oltre a identificare nuove prospettive, si assicura che il progetto soddisfi le esigenze dei clienti e sviluppa relazioni con tutte le parti interessate al progetto di costruzione.
- responsabile dello sviluppo aziendale della sicurezza informatica: studia le tendenze nella sicurezza informatica e sviluppa modi per migliorare la sicurezza dei sistemi informatici. Nel caso in cui il datore di lavoro offra la sicurezza informatica come servizio, ha soprattutto il compito di identificare i potenziali clienti.
- responsabile dello sviluppo aziendale dei servizi finanziari: monitora le prestazioni e le tendenze nei servizi finanziari e aiuta il proprio datore di lavoro a rimanere all'avanguardia nel settore. Uno dei suoi compiti più importanti è quello di seguire l'andamento dei mercati nazionali e internazionali.
lavorare come business development manager
Lavorare come Business Development Manager implica impegnarsi ad aiutare le aziende a sviluppare relazioni a lungo termine con i propri clienti e a trovarne di nuovi. Ecco quali sono i principali compiti e responsabilità da aspettarsi quando si decide di intraprendere questo tipo di carriera.
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come diventare business development manager: compiti e responsabilità
Tra i compiti principali di un Business Development Manager possiamo trovare:
- definizione degli obiettivi aziendali: il responsabile dello sviluppo aziendale stabilisce gli obiettivi che un'azienda deve raggiungere per incrementare la crescita. Per supportare il raggiungimento di tali obiettivi, sviluppa i piani necessari concentrandosi sulla crescita della base di clienti e sul miglioramento delle entrate.
- ricerca di nuovi mercati di riferimento: il ruolo principale di un Business Development Manager è quello di identificare nuove opportunità di crescita aziendale. Pertanto, è necessario ricercare nuovi mercati da esplorare. Il professionista pianifica le iniziative per migliorare le vendite in nuovi mercati target.
- identificazione di nuovi contatti commerciali: dopo aver individuato un mercato di riferimento, deve ricercare i potenziali clienti nel mercato. Il suo compito è sfruttare le ricerche di mercato e le campagne di marketing per generare nuovi contatti.
- sviluppo di proposte e preventivi per potenziali clienti: il responsabile dello sviluppo aziendale deve perseguire contatti importanti che possono generare entrate significative per il proprio datore di lavoro. Questa parte del ruolo prevede la presentazione di idee ai potenziali clienti e lo sviluppo delle proposte su come la propria azienda può aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. Quando un cliente dimostra di essere interessato alla proposta commerciale, genera i preventivi per la vendita e negozia i prezzi.
- formazione del personale di sviluppo aziendale: il responsabile dello sviluppo aziendale forma i team di vendita e marketing sulle migliori strategie per avvicinare i clienti. Stabilisce anche obiettivi per i team di sviluppo aziendale e aiuta i lavoratori a implementare strategie per raggiungere i risultati attesi.
- partecipazione a conferenze ed eventi aziendali: il Business Development Manager deve rimanere aggiornato sugli eventi del settore, sulle tendenze del momento e sulla previsione di quelle future. Ciò comporta la partecipazione a conferenze e seminari per stare al passo con i continui cambiamenti nel settore e per anticipare il mercato.
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ambiente lavorativo
Un responsabile dello sviluppo aziendale lavora in vari settori, tra cui la produzione industriale, il settore delle costruzioni e la vendita al dettaglio. Il suo obiettivo in tutti i settori di attività è lo stesso, ma l'ambiente di lavoro può essere molto diverso. Questa professione si svolge principalmente al chiuso, partecipando a riunioni e cercando clienti. A volte, può essere anche necessario raggiungere personalmente i clienti. In altre occasioni, il professionista può lavorare all'aperto, partecipando a eventi sociali o facendo visite a domicilio per discutere i dettagli della proposta. Non sono esclusi i viaggi, nazionali e internazionali, per partecipare a conferenze e ad altri eventi del settore.
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chi sono i colleghi del business development manager?
A seconda del datore di lavoro e del settore in cui lavora, tra i colleghi del Business Development Manager potrebbero esserci responsabili delle vendite, del marketing e delle relazioni con i clienti. il Business Development Manager potrebbe anche lavorare a stretto contatto con commercialisti e avvocati, così come con altri specialisti che potrebbero includere, ma non solo, HR manager, manager finanziari e partner commerciali.
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orario di lavoro
L'orario di lavoro, definito dal CCNL del settore, è in genere di 40 ore settimanali. Tuttavia, il tradizionale orario d'ufficio spesso si estende per incontrare i clienti negli orari a loro più convenienti. È anche possibile la partecipazione a eventi e appuntamenti la sera o a un convegno di lavoro nel fine settimana. Le opportunità di lavoro part-time, sebbene disponibili, sono rare. Il Business Development Manager può svolgere molti dei propri compiti senza lasciare l'ufficio, ma deve spesso incontrare i clienti per sviluppare e costruire buoni rapporti. Quindi, alcuni responsabili dello sviluppo aziendale hanno l'opportunità di lavorare, almeno per una parte del loro tempo, da remoto.
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profilo professionale
Le prospettive di carriera per i responsabili dello sviluppo aziendale sono promettenti, grazie al crescente interesse delle aziende per il settore dello sviluppo commerciale e del marketing. Anche il percorso professionale è promettente e il ruolo può essere un primo passo verso le posizioni dirigenziali di un'azienda. Il Business Development Manager si trova in una situazione simile a quella dei responsabili delle vendite e del marketing: può passare ad altri ruoli come il direttore marketing o il direttore vendite regionale. Non è esclusa neppure la possibilità di diventare amministratore delegato.
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i vantaggi di trovare un lavoro come business development manager grazie a randstad
Trovare il proprio lavoro di Business Development Manager attraverso Randstad offre importanti vantaggi, quali:
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istruzione e competenze
I requisiti formativi di un responsabile dello sviluppo aziendale includono:
- diploma di laurea: il Business Development Manager può avere una laurea in una materia rilevante come marketing, gestione aziendale, relazioni internazionali o sviluppo aziendale, tutte specializzazioni legate al corso di laurea in economia e finanza. Sempre molto apprezzati sono i master specialistici e i corsi di formazione.
- esperienza lavorativa: la maggior parte dei datori di lavoro preferisce personale che già possiede esperienza nelle vendite o nel marketing. Ciò significa che è importante poter vantare una vasta esperienza lavorativa, fatta attraverso stage o collocamento nel settore per acquisire le competenze necessarie per eccellere nel ruolo.
capacità e competenze
Le qualità più determinanti per un Business Development Manager includono:
- grandi capacità comunicative: un responsabile dello sviluppo aziendale ha la mansione di comunicare con clienti di diversa estrazione sociale e livello di istruzione. Le sue capacità di comunicazione verbale e scritta possono migliorare il rapporto con i clienti e costruire relazioni migliori.
- capacità di gestione del tempo: è indispensabile possedere eccezionali capacità di gestione del tempo per stabilire le priorità delle attività e adattare il proprio programma secondo necessità.
- competenze tecniche e informatiche: sono necessarie buone competenze informatiche per utilizzare i sistemi di gestione dei clienti e le piattaforme di gestione dei contenuti per il monitoraggio dei percorsi di vendita e delle richieste dei clienti.
- grande motivazione personale: il Business Development Manager deve essere orientato alle vendite e motivato a raggiungere i propri obiettivi in questo ruolo. Per raggiungere gli obiettivi, sono necessarie determinazione e automotivazione.
FAQ sul lavoro come business development manager
Ecco le domande più frequenti riguardo il lavoro di business development manager:
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qual è il ruolo di un responsabile dello sviluppo aziendale?
Un Business Development Manager valuta le attuali prestazioni di vendita di un'azienda e trova le soluzioni più efficaci per aiutare l'azienda a espandersi e crescere. Studia le tendenze e aiuta le aziende ad esplorare nuovi mercati.
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il business development manager è simile a un responsabile delle vendite?
Il responsabile dello sviluppo aziendale sviluppa partnership strategiche per aiutare l'azienda a crescere, mentre il responsabile delle vendite, più che sulla costruzione di relazioni, si concentra sulla generazione di vendite e entrate.
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i responsabili dello sviluppo aziendale sono ben pagati?
Lo stipendio medio nel 2023 è di circa € 35.000 lordi all'anno. Tuttavia, con l'esperienza, è possibile arrivare a cifre intorno a € 40.000 annui.
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quali sono i requisiti necessari per diventare un business development manager?
Per avere successo nel ruolo, è necessaria una laurea in un campo di attività correlato e una vasta esperienza lavorativa nelle vendite o nel marketing.
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