chi è il business development manager?

Un Business Development Manager è un membro del team di vendita che lavora, all'interno e all'esterno dell'organizzazione, per creare nuove opportunità di business. Il suo lavoro consiste nel presentare proposte ai clienti, costruendo produttive relazioni a lungo termine. Come parte del team di marketing, costruisce percorsi di vendita e propone i prodotti o i servizi dell'azienda o dell'ente per cui lavora ai nuovi potenziali clienti, sviluppandone l'elenco. Il suo scopo è creare reti di contatti con l'obbiettivo di massimizzare i profitti. Essendo il volto pubblico dell'azienda, deve trasmettere professionalità ai clienti acquisiti e a quelli potenziali. Nella sua attività giornaliera, deve prendere le giuste decisioni e utilizzare le migliori strategie per contribuire a raggiungere gli obiettivi strategici fissati dal piano aziendale.

cosa fa un business development manager?

I responsabili dello sviluppo aziendale trascorrono la maggior parte del tempo generando nuove opportunità di business e garantendo le massime prestazioni del personale di vendita. Quindi, hanno bisogno di eccezionali capacità interpersonali e di negoziazione. Per avere un'idea di ciò che è richiesto a un Business Development Manager, ecco quali sono le azioni principali che deve essere in grado di compiere durante l'attività lavorativa quotidiana:

• attività di analisi e ricerca: l'esperienza nella conduzione di ricerche e nello sviluppo di tendenze aziendali aiuta a prendere decisioni solide e contribuisce a guidare l'azienda verso le opportunità di crescita. Questo aspetto della professione deve essere accompagnato dalla collaborazione con i colleghi, in particolare con i membri senior dei team di vendita e marketing.

• attività di negoziazione: la capacità di negoziare costituisce un'abilità essenziale per il Business Development Manager. Questo professionista, infatti, trascorre buona parte della giornata lavorativa negoziando le vendite dei prodotti o servizi del datore di lavoro direttamente con i clienti o mediando tra essi e i colleghi addetti al settore commerciale.

• identificazione di nuovi clienti e di nuove opportunità: questa è la fase fondamentale del suo lavoro. Formula strategie per incrementare il business e cerca nuovi contatti per ampliare il numero di clienti. In molte realtà, ha anche la responsabilità di formare le risorse umane, attraverso l'organizzazione di corsi specifici.

• utilizzo dei principali mezzi di comunicazione per pubblicizzare l'azienda: a seconda della struttura organizzativa del suo datore di lavoro, è la figura responsabile di rendere visibile l'azienda sul mercato. Con tale obiettivo, sa usare i media e i social network per massimizzare la presenza e la reputazione aziendale.

Hai le competenze di vendita e le capacità di persuasione e di negoziazione necessarie per lavorare come Business Development Manager? Se la risposta è sì, allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche di cui hai bisogno per avere successo nel ruolo di Business Development Manager.

offerte di lavoro
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quali ruoli ha il business development manager?

La figura professionale del Business Development Manager ha il ruolo di definire gli obiettivi strategici dell'azienda per la quale lavora, ma anche quelli relativi all'organizzazione e all'incremento del numero di clienti. La sua attività è volta a identificare nuovi clienti, a contattarli e a stabilire con loro un rapporto proficuo e duraturo. Ha anche la responsabilità di studiare i mercati, di analizzare le correzioni da apportare alla struttura aziendale e di riassumere tutte le proprie valutazioni in apposite presentazioni da fare ai colleghi e alla direzione.

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business development manager stipendio medio

Lo stipendio medio in Italia per il 2023 che può percepire un Business Development Manager è di circa € 30.000 lordi annui per un neo assunto nel ruolo. Con il tempo la retribuzione sale a circa € 35.000 annui, mentre i più qualificati e con maggiore esperienza alle spalle arrivano ad ottenere anche € 40.000 lordi l’anno. La maggior parte dei datori di lavoro offre commissioni per l'acquisizione di clienti particolarmente importanti o bonus di fine anno per premiare il contributo alla crescita aziendale. Oltre agli stipendi e alle commissioni, il pacchetto retributivo, sulla base del CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro), include varie indennità. Ad esempio, è abbastanza comune la concessione di un'indennità di viaggio da usare nei trasferimenti per incontrare i clienti. A seconda del contratto di lavoro, poi, sono previsti anche benefit come le indennità sanitarie e assicurative. Proprio per l'importanza che questo professionista riveste nelle politiche aziendali, le varie direzioni propongono al dipendente la frequenza di corsi di specializzazione e di aggiornamento.

Il pacchetto retributivo di un responsabile dello sviluppo aziendale dipende soprattutto dalla sua esperienza lavorativa e dal suo livello di competenza. L'esperienza di lavoro sul campo è determinante perché è un fattore che, nella maggior parte dei casi, consente la conclusione positiva delle trattative. Le prospettive salariali sono influenzate in modo importante anche dalle qualifiche. Ad esempio, un Business Development Manager che può vantare la frequenza di un master guadagnerà probabilmente uno stipendio più alto. L'altro aspetto da tenere presente è la posizione geografica del luogo di lavoro, poiché è evidente che le aree urbane hanno una maggiore domanda di questi professionisti, a cui, di conseguenza, vengono fatte offerte migliori.

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tipi di business development manager

La distinzione tra i diversi tipi di Business Development Manager si basa sul settore economico in cui lavorano. Poiché si tratta di un'attività che può essere portata a termine in aziende appartenenti a qualsiasi settore produttivo o economico, questi professionisti si occupano di aspetti anche molto diversi tra loro. Tra le molte categorie, possiamo indicare:

  • responsabile dello sviluppo delle attività di costruzione: il suo lavoro, nel settore edilizio, è cercare nuovi progetti di costruzione per conto del datore di lavoro. Oltre a identificare nuove prospettive, si assicura che il progetto soddisfi le esigenze dei clienti e sviluppa relazioni con tutte le parti interessate al progetto di costruzione.
  • responsabile dello sviluppo aziendale della sicurezza informatica: studia le tendenze nella sicurezza informatica e sviluppa modi per migliorare la sicurezza dei sistemi informatici. Nel caso in cui il datore di lavoro offra la sicurezza informatica come servizio, ha soprattutto il compito di identificare i potenziali clienti.
  • responsabile dello sviluppo aziendale dei servizi finanziari: monitora le prestazioni e le tendenze nei servizi finanziari e aiuta il proprio datore di lavoro a rimanere all'avanguardia nel settore. Uno dei suoi compiti più importanti è quello di seguire l'andamento dei mercati nazionali e internazionali.
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lavorare come business development manager

Lavorare come Business Development Manager implica impegnarsi ad aiutare le aziende a sviluppare relazioni a lungo termine con i propri clienti e a trovarne di nuovi. Ecco quali sono i principali compiti e responsabilità da aspettarsi quando si decide di intraprendere questo tipo di carriera.

ragazzo che lavora come business development manager insieme ai suoi colleghi
ragazzo che lavora come business development manager insieme ai suoi colleghi
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istruzione e competenze

I requisiti formativi di un responsabile dello sviluppo aziendale includono:

  • diploma di laurea: il Business Development Manager può avere una laurea in una materia rilevante come marketing, gestione aziendale, relazioni internazionali o sviluppo aziendale, tutte specializzazioni legate al corso di laurea in economia e finanza. Sempre molto apprezzati sono i master specialistici e i corsi di formazione.
  • esperienza lavorativa: la maggior parte dei datori di lavoro preferisce personale che già possiede esperienza nelle vendite o nel marketing. Ciò significa che è importante poter vantare una vasta esperienza lavorativa, fatta attraverso stage o collocamento nel settore per acquisire le competenze necessarie per eccellere nel ruolo.

capacità e competenze

Le qualità più determinanti per un Business Development Manager includono:

  • grandi capacità comunicative: un responsabile dello sviluppo aziendale ha la mansione di comunicare con clienti di diversa estrazione sociale e livello di istruzione. Le sue capacità di comunicazione verbale e scritta possono migliorare il rapporto con i clienti e costruire relazioni migliori.
  • capacità di gestione del tempo: è indispensabile possedere eccezionali capacità di gestione del tempo per stabilire le priorità delle attività e adattare il proprio programma secondo necessità.
  • competenze tecniche e informatiche: sono necessarie buone competenze informatiche per utilizzare i sistemi di gestione dei clienti e le piattaforme di gestione dei contenuti per il monitoraggio dei percorsi di vendita e delle richieste dei clienti.
  • grande motivazione personale: il Business Development Manager deve essere orientato alle vendite e motivato a raggiungere i propri obiettivi in questo ruolo. Per raggiungere gli obiettivi, sono necessarie determinazione e automotivazione.
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FAQ sul lavoro come business development manager

Ecco le domande più frequenti riguardo il lavoro di business development manager:

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