tirocinio customer service a SOMAGLIA

pubblicato
offerta proposta da
tipo di contratto
stage e tirocini
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
somaglia, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
stage e tirocini
riferimento
CX160368
offerta proposta da
grupposelezione@randstad.it

descrizione

 

Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, con sede nella provincia di Lodi, un tirocinante da inserire in ambito Customer Service.

 

responsabilità

La figura inserita si occuperà delle seguenti attività:

  • supportare i clienti
  • garantire la soddisfazione dei clienti rispondendo alle informazioni richieste
  • riconoscere e risolvere i problemi esposti dai clienti
  • lavorare in team al fine di riconoscere la soluzione più appropriata

 

competenze

Il candidato ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:

  • Diploma di scuola superiore  indirizzo ragioneria /perito aziendale corrispondente lingue estere/liceo linguistico
  • buona conoscenze dell'inglese scritto e parlato
  • capacità di relazione interpersonale
  • capacità analitica e di problem - solving
  • abilità di multitasking
  • abilità di rispondere giornalmente ad un volume elevato di email
  • capacità di lavorare in gruppo
  • capacità di trovare il positivo in qualsiasi situazione
  • essere automuniti

 

 

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

 

 

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).