stage product genius service (esperto di prodotto) a ROMA

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job details

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luogo di lavoro
roma, lazio
settore
Contact center, assistenza clienti
tipologia
determinato
riferimento
SE201800808
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ROMA TIBURTINA
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descrizione

La risorsa supportera' il reparto “Aftersales - Assistenza” nella gestione delle attivita' di accoglienza/presentazione degli accessori, servizi e prodotti del nostro Brand alla Clientela. Si ricercano profili con un forte orientamento al cliente in grado di garantire un servizio premium attraverso la fidelizzazione del Cliente, la presentazione e la valorizzazione dei prodotti e del marchio .
In particolare si occupera' di:
- Accoglienza e gestione del cliente;
- Informazione/presentazione dei modelli e prodotti;
- Programmazione e preparazione degli appuntamenti, supporto alla consegna vettura e analisi dei bisogni del cliente.
Il candidato ideale possiede un Diploma o una Laurea con competenze tecnico-meccaniche di base, notevoli doti organizzative, dinamicita', intraprendenza ed un forte interesse al settore Automotive e alle relazioni interpersonali. Sono previsti corsi di formazione sul prodotto.

Si richiede flessibilita', una sufficiente padronanza della lingua inglese, del pacchetto Office e di applicazioni e sistemi informatici.

L'inserimento previsto è tramite Stage di durata semestrale con orario full time. Richiesta la presenza il sabato con un giorno di riposo infrasettimanale

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).