sales support & customer service specialist - lingua tedesca a MORBEGNO

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offerta proposta da
tipo di contratto
indeterminato
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
morbegno, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
indeterminato
riferimento
CX145092

descrizione

Per azienda della Valtellina, realtà “a misura d’uomo” in cui tradizione e modernità collaborano per eccellere nello sviluppo e produzione di cilindri e attuatori per l’automazione industriale, Randstad Italia, Divisione Talent Selection, ricerca una figura di Sales Support & Customer Service Specialist area D-A-CH (lingua tedesca) per potenziamento del team.

L’azienda offre:

·       assunzione diretta a Tempo Indeterminato con condizioni economico-contrattuali vantaggiose
·       inserimento in contesto aziendale dinamico in cui poter portare il proprio contributo
·       ambiente di lavoro piacevole e positivo improntato alla collaborazione ed al rispetto reciproco
·       utilizzo di strumenti adeguati e moderni

 

responsabilità

La figura ricercata riporterà direttamente al Direttore Commerciale.

La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività (elenco non esaustivo):

·       gestione e creazione delle anagrafiche clienti
·       gestione dell'intero iter dell'ordine con utilizzo di SAP e delle correlate attività amministrative
·       monitoraggio spedizioni e della relativa documentazione per accertamento regolare ricezione
·       supporto telefonico al cliente in fase di pre sales (supporto alla rete vendita per preventivi ed offerte                        commerciali) e in fase di post-vendita (eventuali resi, richiami)
·       supporto alle attività di inside sales
·       attività di reportistica
·       partecipazione a progetti di ottimizzazione dei processi di gestione del Customer Service Department

 

competenze

Il candidato ricercato ha le seguenti caratteristiche:

·       formazione: corso di laurea in lingue
·       esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni, preferibilmente in aziende manifatturiere del comparto                    metalmeccanico
·       conoscenza fluente della lingua tedesca ed inglese
·       gradita la dimestichezza nell’utilizzo di SAP
 
Completano il profilo le soft skills: stabilità emotiva, intraprendenza, spiccate capacità relazionali, doti organizzative
Candidatevi all’annuncio, se siete interessati: verrete ricontattati entro 5 giorni lavorativi, se il vostro profilo professionale sarà ritenuto in linea con la richiesta del cliente.

 

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).