offerta salvata in my Randstad

responsabile post vendita a VALSAMOGGIA

pubblicato:
luogo di lavoro
valsamoggia
settore
Magazzinieri, logistica e ufficio acquisti
tipologia
determinato
riferimento
SE201700684
contatti
CASALECCHIO DI RENO
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descrizione

stiamo selezionando per un'azienda cliente del territorio di Valsamoggia un Responsabile Post Vendita.
Compiti e responsabilità legate al ruolo;
Coordina il servizio di assistenza tecnica per le attività di post vendita, gestendo i reclami da cliente per problemi competenza tecnica
Gestisce le statistiche sulla BI relative all’analisi dei Claim aziendali, proponendo azioni di miglioramento sul prodotto / servizio
Realizza le relazioni tecniche su reclami effettuati da clienti che richiedono report sulle problematiche tecniche di prodotto (analisi 8D, report tecnici, ecc.)
Effettua visite presso clienti per verificare le problematiche oggetto di reclamo e per proporre soluzioni atte a risolvere la problematica riscontrata
Ha la responsabilità della concessione della garanzia tecnica da prodotto difettoso
Apre proposte di modifica tecnica (azione correttiva derivante da reclamo)
Si richiede un buon utilizzo della lingua Inglese e del pacchetto Office
Si offre contratto tempo determinato Full Time dal lunedì al venerdì-inserimento diretto in Azienda
Lingua: Inglese

Conoscenze informatiche: OPENOFFICE



Gli annunci di lavoro si intendono rivolti ad ambo i sessi
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