responsabile customer care estero a PESARO

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luogo di lavoro
pesaro, marche
settore
Sales, commerciale
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riferimento
CX8366
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descrizione

Randstad Italia Spa, divisione Permanent Placement, ricerca per consolidata realtà del settore arredamento 

Responsabile customer care estero

responsabilità

La figura ricercata verrà inserita nel team commerciale estero e, in seguito ad un primo periodo di affiancamento per conoscere le dinamiche aziendali, diventerà responsabile di un gruppo di 4-5 risorse che si occupano di customer care estero. Dovrà pertanto coordinare le risorse, monitorare le attività fornendo supporto in caso di problematiche e definendo priorità, gestire operativamente clienti esteri complessi o strategici per fornire supporto in merito a ordini, caratteristiche prodotto, reclami, tempi di consegna e spedizioni.

competenze

Si richiede:

-Ottima conoscenza della lingua inglese

- Esperienza maturata come back office commerciale estero o customer care estero presso aziende manifatturiere

-Buonissime competenze relazionali  con clienti e capacità gestionali per poter coordinare un team

Luogo di lavoro: Pesaro

Si offre inserimento con scopo di stabilizzazione e inquadramento commisurato all’esperienza.

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).