operatori customer care inbound - roma boccea (smartworking per fuori sede) a ROMA

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
roma, lazio
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX134871
offerta proposta da
isabella.valentinis@randstad.it

descrizione

Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale Luigi Sturzo 15 - divisione Inhouse - ricerca per importante cliente del settore telecomunicazioni:

OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND 

responsabilità

Le risorse si occuperanno dell'assistenza clienti per committenti nel settore energetico, bancario, automotive, no profit. Prevalentemente supporteranno i clienti nella risoluzione di problematiche mediante differenti canali (telefono, web mail, web chat).

competenze

Requisiti richiesti:
Diploma e/o laurea;
Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nel ruolo come operatore customer care inbound e capacità di lavorare in totale autonomia;
Ottima dialettica e ottime doti relazionali;
Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;
Disponibilità immediata;

Sede di lavoro: Roma (Boccea)

 

È inoltre prevista la possibilità di lavorare in smartworking per coloro che risiedono fuori Roma.

A tal proposito è indispensabile essere in possesso di:

 

Connessione WIFI stabile;

PC in buone condizioni;

Disponibile ad effettuare brevi periodi di affiancamento in sede;

Disponibilità immediata;

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).