offerta salvata in my Randstad

operatori customer care automotive part time a Arese

pubblicato:
luogo di lavoro
arese, lombardia
settore
Contact center, assistenza clienti
tipologia
somministrazione
riferimento
SE201626152
contatti
MILANO LODI - CALL CENTER contact center
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descrizione

Randstad Italia Specialty contact center, per prestigiosa azienda cliente cerchiamo operatori customer care.
L'attività prevede la gestione di una serie di servizi inbound e outbound su specifiche linee di prodotto, rivolte sia alla rete dealer sia ai clienti che hanno sottoscritto un contratto di noleggio a lungo termine, frequentemente chiamano i referenti del parco auto aziendale oppure il dipendente stesso. I motivi di chiamata spaziano dalla semplice informazione sull'officina più vicina per effettuare il cambio gomme (solo per fare un esempio) alla lamentela più complessa e di difficile gestione.


Si richiede la disponibilità PT 4 ore al giorno, per un totale di 20 ore settimanali su turni lunedì - sabato, dalle 07.00 alle 21.00.
Durata contratto iniziale 4 mesi con possibilità di proroga dal 09.01
La formazione prevista ha durata di quattro settimane e impegnerà dalle 9 alle 16.45 con un'ora di pausa.

Si richiede esperienza pluriennale nel ruolo, disponibilità ai turni, ottime doti comunicative, forte motivazione al ruolo
Sede Arese (navetta da MM Dorino)
I candidati devono essere automuniti, in quanto per il turno delle 7.00 non è previsto il servizio navetta

Gli annunci di lavoro si intendono rivolti ad ambo i sessi
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