operatore customer care inbound a VELLETRI

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luogo di lavoro
velletri, lazio
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
determinato
riferimento
CX154833
offerta proposta da
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descrizione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una nuova realtà in forte espansione?

Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

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OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND  

responsabilità

L’Operatore customer care inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, si occuperà delle seguenti attività:

  • gestione del numero verde e aggiornamento della relativa documentazione.
  • supportare il cliente che necessita di assistenza.
  • smistamento tempestivo delle richieste di assistenza.
  • comprendere le esigenze e fornire le migliori soluzioni.

competenze

Desideriamo entrare in contatto con un Operatore customer care Inbound in possesso dei seguenti requisiti:

  • Diploma di Scuola Superiore o Laurea in discipline economiche o umanistiche.
  • buona conoscenza della lingua inglese.
  • spiccate capacità dialettiche ed empatia.
  • orientamento al cliente.
  • buona conoscenza di Microsoft Office.
  • esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound.
  • disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni interpersonali.

Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato.

Sede di lavoro: Tivoli (RM).

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

 

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
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