operatore contact center inbound a VELLETRI

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tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

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luogo di lavoro
velletri, lazio
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX174696
offerta proposta da
.

descrizione

Hai ottime capacità comunicative e ti interfacci facilmente con varie tipologie di interlocutori? 

Ti piace entrare in contatto con le persone ed offrire un eccellente servizio al cliente?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

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OPERATORE CONTACT CENTER INBOUND  

responsabilità

L’Operatore contact center inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, si occuperà delle seguenti attività:

  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
  • utilizzare i software di gestione delle chiamate per fornire assistenza telefonica.
  • effettuare la gestione delle chiamate inbound e recall con i clienti.
  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
  • interazione efficace con i vari servizi di supporto e reparti dell’azienda.

 

competenze

Desideriamo entrare in contatto con un Operatore contact center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:

  • Diploma di Scuola Superiore.
  • spiccate doti relazionali e comunicative.
  • attenzione alle esigenze del cliente.
  • buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office).
  • esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound.
  • disponibilità a svolgere corsi di formazione. 
  • disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
  • disponibilità a contratti part-time a full-time.

Completano il profilo ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni interpersonali.

Si offre: contratto in somministrazione di lavoro finalizzato all’inserimento definitivo.

Sede di lavoro: Velletri (RM).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale