operatore call center - customer care a CASTELFIORENTINO

pubblicato
offerta proposta da
tipologia
somministrazione
Candidati ora >

dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
castelfiorentino, toscana
settore
Contact center, assistenza clienti
tipologia
somministrazione
riferimento
CX25372
offerta proposta da
POGGIBONSI
Candidati ora >

descrizione

Ricerchiamo operatore call center per gestione customer care servizio pronto intervento guasti per importante azienda cliente operante nel settore servizi.

La risorsa si occuperà dell'assistenza telefonica della clientela come operatore inbound e della pianificazione telematica degli interventi.

Sono richesti i seguenti requisiti:

- pregressa esperienza lavorativa in analoga posizione;

- buone capacità relazionali e comunicative;

- conoscenza nell'uso del sistema SAP o analoghi sistemi di gestione clienti (CRM);

- buona conoscenza del pc e del pacchetto Office;

- disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica;

- auto muniti e residenti in zona e/o limitrofe.

Si offre iniziale inserimento in azienda al  secondo livello del CCNL di settore (Telecomunicazione) con orario part-time (30 ore settimanali).

Luogo di lavoro: Castelfiorentino e/o Empoli (Fi)

responsabilità

La risorsa si occuperà dell'assistenza telefonica della clientela come operatore inbound e della pianificazione telematica degli interventi.

competenze

 

Sono richesti i seguenti requisiti:

- pregressa esperienza lavorativa in analoga posizione;

- buone capacità relazionali e comunicative;

- conoscenza nell'uso del sistema SAP o analoghi sistemi di gestione clienti (CRM);

- buona conoscenza del pc e del pacchetto Office;

- disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, dal lunedì alla domenica;

- auto muniti e residenti in zona e/o limitrofe.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).