laureati in economia-art 1 categorie protette l.68/99 a REGGIO EMILIA

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determinato
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dettagli offerta

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luogo di lavoro
reggio emilia, emilia romagna
categoria
Assicurazioni, banche, finanza
sottocategoria
Banche e servizi finanziari
tipo di contratto
determinato
riferimento
CX158849

descrizione

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati e alta professionalità. 

Il nostro cliente, importante realtà del settore bancario, ci ha incaricati di ricercare                        

 

laureati in economia -ART 1 L.68/99 - CATEGORIE PROTETTE

responsabilità

Il profilo che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:

 La risorsa dovrà garantire la qualità del servizio offerto alla clientela in termini di efficienza ed efficacia, promuovendo,i prodotti/servizi in linea con gli obiettivi commerciali dell’azienda.

Svolgerà fondamentalmente un ruolo commerciale di consulente di vendita su prodotti dedicati alla famiglia quali mutui, conti correnti agevolati, investimenti.

Si occuperà di pianificare azioni di mantenimento della Clientela quali segnalazione al Responsabile di Filiale dei movimenti in uscita di importo rilevante,  di segnalare clienti che decidono di estinguere i rapporti o  di comunicare con tempestività eventuali segnali di insoddisfazione/disaffezione che possano comportare rischi di perdita del Cliente stesso. 

Intraprenderà azioni di sviluppo della base Clienti (“Cross-selling” e “Acquisition”): recupero dati di contatto dei Clienti in essere e potenziali; recupero consensi privacy, mappatura bisogni futuri della clientela tramite apposita scheda,   segnalazione al Responsabile di Filiale dei movimenti in entrata di importo rilevante; supporto all’acquisizione di nuovi Clienti, su referenze attive o potenziali nuovi Clienti che si presentano in cassa; proposta e vendita di prodotti e servizi di "express banking" (cosiddetti "prodotti da Banco") verso i Clienti.

Dovrà occuparsi anche di operazioni contabili tramite la cassa, della gestione delle cassette di sicurezza ed il report quotidiano delle operazioni contabili.

Il consulente verrà inoltre  periodicamente coinvolto nelle riunioni interne di Filiale e,  semestralmente, in incontri dedicati con la Direzione Regionale.

 

competenze

Requisiti richiesti:

 

  • Diplomati con esperienza nel ruolo in contesti  bancari o Laureati ad indirizzo umanistico/economico/giuridico anche senza esperienza;

 

  • conoscenza della lingua  Inglese B1 e/o Francese B1;

  • invalidità civile superiore al 46% ed iscrizione al collocamento mirato;

  • conoscenza base del pacchetto Office. 



Completano il profilo:



  • predisposizione rapporti interpersonali;

  • buone capacità relazionali,

  • approccio consulenziale;

  • spiccate attitudini commerciali;

  • comunicazione efficace;

  • ascolto attivo;

  • proattività ed intraprendenza; 

  • empatia; 

  • pianificazione strategica;

  • orientamento al cliente;

  • problem solving.

Sede di lavoro: Reggio Emilia

 

Inserimento diretto al livello 3.1 del CCNL del Credito con contratto a tempo determinato di 6 mesi con  eventuali proroghe e successivo passaggio a Tempo Indeterminato.  

 

livello di studio

Laurea specialistica o a ciclo unico
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).