impiegato addetto post vendita a BEDIZZOLE

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
bedizzole, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX174666
offerta proposta da
DESENZANO DEL GARDA MARCONI

descrizione

Per Azienda di Bedizzole, selezioniamo Impiegato/a addetto/a post vendita.

Orario full time.

Previsto iniziale contratto a tempo determinato, scopo inserimento.

responsabilità

Il candidato, dopo un periodo iniziale di formazione tecnica sul prodotto, si occuperà della gestione del post vendita, ricoprendo le seguenti mansioni:

- assistenza clienti via telefono e mail per aggiornamento sulle fasi di lavorazione del post vendita;

- gestione pratiche amministrative per apertura reclamo;

- classificazione del reclamo in base alla tipologia;

- rettifica di fatture per errori di prezzo o mancanza materiale, tramite software gestionale;

- gestione errori relativi al trasporto ed eventuali resi.

competenze

La risorsa ideale è un/a candidato/a con spiccate attitudini comunicative ed orientamento al cliente, che dimostri di essere in grado, dopo un adeguato periodo di training, di prendere decisioni con precisione ed autonomia.

Requisiti:

- esperienza pregressa nella gestione del cliente;

- provenienza da ruoli nel post vendita o nel customer service;

- ottime doti di mediazione;

- capacità di lavoro in autonomia;

- confidenza con l'utilizzo professionale del mezzo telefonico e degli strumenti informatici di base;

- domicilio nelle zone limitrofe a Bedizzole (BS);

- disponibilità ad iniziale contratto a tempo determinato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale