La risorsa si occuperà di
comprendere, interpretare e rispondere alle peculiari esigenze della clientela;
fornire tutte le informazioni necessarie e soddisfare le curiosità degli ospiti;
orientare i visitatori all’interno delle sale
pregressa esperienza in mansioni relative allaccoglienza clienti, al servizio informazioni, al front-office; preferibilmente maturata in occasione di fiere, eventi, congressi e simili;
standing adeguato al prestigio del contesto, gentilezza, cortesia, discrezione;
ottima conoscenza della lingua inglese ed eventualmente di una seconda lingua;
spiccate doti comunicativo-relazionali, cortesia e disponibilità nel dare informazioni;
empatia e orientamento al cliente per ascoltare le persone e accogliere le loro necessità specifiche;
flessibilità, energia e doti di problem solving rapido;
capacità di lavorare in team e coordinarsi con altre figure professionali;
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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